Главная / Возврат денежных средств

Возврат денежных средств

Правила возврата товаров и услуг на нашем сайте:

  1. Можно отказаться от товара и вернуть его в течение 14 дней. Для этого предъявите чек или другой документ, подтверждающий факт и условия покупки. Важно, чтобы товар сохранил свой вид и свойства.
  2. Некоторые товары нельзя вернуть, так как это товары, сделанные индивидуально для Вас. Даже если ими не пользовались. 
  3. Если вы откажетесь от товара, мы вернём вам деньги за вычетом расходов на его доставку обратно продавцу.
  4. Деньги за заказ вернём не позже, чем через 10 дней, независимо от формы оплаты (наличная или безналичная).
  5. По закону «О защите прав потребителей» вы можете расторгнуть договор об оказании услуги в любое время. При этом часть услуг, которые уже были оказаны, нужно оплатить.
  6. Если вам не нравится качество обслуживания, мы бесплатно устраним недостатки или уменьшим цену услуги.
  7. О недостатках оказанной услуги можно сообщить в течение срока гарантии, а если он не установлен, то в течение двух лет.
  8. При оплате банковской картой деньги вернутся на ту карту, с которой был сделан платёж. Срок возврата — от 1 до 30 рабочих дней